Unsere Sansula Basic / Sansula Basic Melody verfügt über ein Zellulose-Membran, dass zwar hervorragende Klangeigenschaften besitzt, aber äußerst empfindlich gegen spitze Gegenstände oder Herunterfallen ist. Eine Reparatur ist natürlich möglich. Die Membran wird hierbei genauso ausgetauscht wie die Klangzungen und der Klangblock, der untrennbar mit der Membran verklebt ist und deshalb nicht wiederverwendet werden kann.

Bitte senden Sie den Klangblock trotzdem an uns zurück, da wir einige Teile aufbereiten und wiederverwenden. Sie (bzw. der Endkunde) haben allerdings auch die Möglichkeit den Klangblock gegen eine Unkostenpauschale zu behalten. In diesem Fall senden Sie den Klangblock bitte nicht an uns zurück.

Wir haben auch die Möglichkeit, eine kaputte Sansula Basic / Sansula Basic Melody mit der wesentlich stabileren Kunststoff-Membran der Sansula Renaissance / Sansula Renaissance Melody auszustatten. Die so reparierte Sansula Basic / Sansula Basic Melody entspricht technisch einer Sansula Renaissance / Sansula Renaissance Melody, optisch hat sie etwas von beiden Modellen.